株式会社フォルテプランニング（以下「当社」）は、ネイリストと職人技による集大成「Bóis -ボワ-」（produced by dannail）の運営を通じて、お客様に世界に一つだけのオリジナルネイルデスクをはじめとする商品とサービスを提供しています。
お客様の個人情報は、当社にとって最も重要な資産の一つであり、その保護は社会的責務と認識しております。本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、利用、および保護するかについてご説明いたします。
1. 収集する情報とその目的
当社は、以下の目的のために、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払い情報（クレジットカード情報を含む）などの個人情報を収集します。
| 収集する情報の種類 | 収集・利用の目的 |
| お客様情報 (氏名、住所、電話番号、メールアドレス) | * 商品の発送、代金決済、関連するアフターサービス提供のため。 |
| お支払い情報 (クレジットカード情報、銀行口座情報) | * 商品およびサービスの代金決済処理のため。 |
| お問い合わせ情報 (メールアドレス、お問い合わせ内容) | * お問い合わせへの対応およびサービス向上のため。 |
2. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、適切なセキュリティ対策を実施します。
・データ保護: クレジットカード決済には、Stripe経由の暗号化された安全なシステムを利用し、お客様の決済情報を厳重に保護します。
・SSL/TLS暗号化: お客様が安心してご利用いただけるよう、ウェブサイト全体でSSL/TLS技術を用いて通信の暗号化を実施しています。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
法令に基づき開示が必要な場合。
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
商品の配送や代金決済など、当社が業務を遂行するために必要な範囲内で、業務委託先に開示する場合（この場合、委託先には適切な管理を義務付けます）。
4. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールの利用
当サイトでは、お客様により良いサービスを提供し、サイトの利用状況を分析するためにクッキー（Cookie）を使用しています。
クッキーの利用: お客様のブラウザ設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが正常にご利用いただけない可能性があります。
アクセス解析: Google Analyticsなどのツールを使用し、匿名化されたトラフィックデータを収集しています。これは、お客様のネイルデスクの検索傾向やサイトの利用状況を把握し、サイト改善に役立てるためです。
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止の依頼があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報に関するご相談は、下記までご連絡ください
| 項目 | 詳細 |
| 販売業者名 | 株式会社フォルテプランニング |
| 責任者名 | 安達 貴一 |
| 所在地 | 〒440-0092 愛知県豊橋市瓜郷町一新替23番地1 (本社) |
| 電話番号 | 0532-35-9701 (受付時間:10：00～18：00) |
| メールアドレス | info@forte-p.co.jp |
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業環境の変化に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
【最終改定日：2025年11月28日】